Handelsbetingelser og privatlivspolitik
Yogaundervisning udbydes af:
Yoga Amager
Wibrandtsvej 84
2300 København S
Tlf. 42312009
CVR: 41610697
BETALING
Yoga Amager modtager betalinger via netbank reg.nr. 6506 konto.nr.: 3062834543 eller Mobilepay 85 39 28.
PRISER OG GEBYRER
Alle priser er angivet i danske kroner. Der er ingen betalingsgebyrer.
FORTRYDELSERET
Du har fortrydelsesret på dine køb jf. Yoga Amagers bookingbetingelser, som fremgår i det nedenstående.
BOOKINGBETINGELSER
YOGAHOLD:
Når du tilmelder dig yoga på et ugentligt hold, tilmelder du dig et samlet sæsonforløb. Du køber dermed en fast plads på dit hold for hele sæsonen, og din plads er reserveret til dig gennem hele forløbet.
Det betyder, at du altid er sikret en plads på dit ugentlige hold, og at pladsen ikke bliver givet til andre.
Tilmeldingen er personlig og bindende, og betalingen refunderes ikke. Sæsonforløbet kan heller ikke sættes på pause eller flyttes til en efterfølgende sæson på grund af sygdom, skade, ferie eller andet fravær.
Hvis du vælger at betale sæsonforløbet i rater, er ratebetalingen alene en betalingsordning for det samlede sæsonforløb. Det ændrer ikke på, at du er tilmeldt hele sæsonen, og at den samlede sæsonpris skal betales, uanset om du benytter alle undervisningsgangene.
Er du forhindret i at deltage, mister du din undervisningsgang. Du er dog altid velkommen til at benytte muligheden for at deltage på et af Yoga Amagers andre hold, når der er plads, inden for den aktuelle sæson.
Hvis undervisningen ikke kan gennemføres ved fysisk fremmøde på grund af omstændigheder uden for Yoga Amagers kontrol, herunder eventuelle Covid-19-restriktioner, gennemføres undervisningen online eller udendørs i det omfang, det er muligt.
Hvis underviseren må aflyse på grund af akut opstået sygdom eller lignende, erstattes undervisningen ikke. Er der tale om planlagt fravær på grund af ferie, kurser eller lignende, findes der enten en vikar, eller undervisningen erstattes.
WORKSHOPS:
Tilmelding til workshops er bindende og pengene refunderes derfor ikke. Er du forhindret i at deltage til en workshop, du er tilmeldt, så er du velkommen til at sælge pladsen til en anden eller spørge til, om der er en venteliste til workshoppen, så dine penge ikke går tabt. Overdrages pladsen til en anden, skal du da blot sende en mail til info@yoga-amager.dk og oplyse navnet på den person, der møder i dit sted.
Aflyser Yoga Amager en workshop, tilstræbes det at finde en erstatningsdato. Hvis ikke du kan deltage i denne, så refunderes det fulde beløb, dog undtaget tilstande der klassificeres som force majeure fx Covid-19 tvangslukning.
RETREATS/REFUGIUM:
Ved tilmelding til retreats/refugium betales et depositum. Depositummet refunderes ikke.
Tilmeldingen er bindende fra den dato, der er angivet for det pågældende retreat/refugium. Efter denne dato refunderes betalingen ikke, hvis du bliver forhindret i at deltage, uanset om årsagen er sygdom, skade eller andre personlige forhold.
Hvis du har fået mulighed for at betale retreatet/refugium i rater, er ratebetalingen alene en betalingsordning for det samlede beløb. Det samlede beløb skal derfor betales, også hvis du bliver forhindret i at deltage efter den angivne dato. Eventuelle resterende rater skal fortsat betales.
Er du forhindret i at deltage i dele af et retreat/refugium, betaler du fortsat fuld pris, og den del af opholdet, du ikke benytter, refunderes ikke.
Hvis Yoga Amager aflyser et retreat/refugium, tilbagebetales det indbetalte beløb, medmindre aflysningen skyldes en force majeure-lignende situation, som ligger uden for Yoga Amagers kontrol, fx myndighedspålagt nedlukning, krig, naturkatastrofer eller lignende.
Retreats/refugium er omfattet af de særlige momsregler for rejsebureauer. Momsen beregnes efter rejsebureaureglen og fremgår derfor ikke særskilt af prisen eller betalingskvitteringen. Den pris, der er angivet ved tilmelding, er den samlede pris, du skal betale.
Yoga Amager er medlem af Rejsegarantifonden med reg.nr. 3593. Det betyder, at du i tilfælde af Yoga Amagers konkurs kan være dækket af Rejsegarantifonden, hvis Yoga Amager ikke kan gennemføre et retreat/refugium/rejse.
Det kan være en god idé at tegne en rejseforsikring, der dækker, hvis du selv bliver forhindret i at deltage på grund af fx sygdom eller andre uforudsete forhold.
ENEUNDERVISNING:
Du booker en enetime via mail: info@yoga-amager.dk, men betaler timen/timerne i webshoppen.
Køb af enetimer er bindende og pengene refunderes ikke.
Ved afbud mindre end 12 timer før enetimen starter, refunderes beløbet ikke.
GENERELT
Der er ingen fortrydelsesret på ovenstående produkter, når først fremmøde er sket.
KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Yoga Amager, har vi brug for følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
Yoga Amager foretager registreringen af dine personoplysninger i forbindelse ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen. Desuden skal regnskabsmateriale, ifølge lovgivningen, gemmes i 5 år. Herefter bliver oplysningerne slettet.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Indehaver af Yoga Amager, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige hos Yoga Amager er: Maria Toronczyk. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Yoga Amager har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@yoga-amager.dk
Der anvendes tredjeparter til behandling af:
- dine betalingsoplysninger i forbindelse med køb – Mobilepay
- håndtering af nyhedsbreve via e-mail – Mailchimp
COOKIES
På www.yoga-amager.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Se hvilke cookies siden indsamler her
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Cookies og Privatlivspolitik.
KLAGEMULIGHEDER
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@yoga-amager.dk